近日，河南洛阳一名 19 岁女孩回家奔丧却买错了车票，等发现时回家的车票已售罄，情绪崩溃之下在车站无助大哭。

正要前往执勤点的车站派出所民警翟帅看到后，连忙上前。在了解情况后，他一边安抚女孩情绪一边和车站值班人员沟通协调，6 分钟申请开通绿色通道，全程护送女孩上车。当事民警翟帅："当时看孩子年纪很小，哭得又特别揪心，就想着一定要帮帮她。"